Документы

Основные положения и вся информация

Все юридические документы и информация о правилах в одном месте!

Документы

Нужна помощь?

Если у вас есть вопросы по нашим документам или условиям, свяжитесь с нашей службой поддержки.

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности регулирует сбор и обработку персональных данных пользователей для предоставления услуг, обработки платежей и обеспечения безопасности. Оператор собирает контактные, технические и платежные сведения, не продавая их третьим лицам, но передавая при необходимости поставщикам услуг или государственным органам.

Важное примечаниеДанные хранятся только необходимый срок, а пользователи имеют право на доступ, изменение или удаление своей информации. Оператор может обновлять политику, а контактная информация для обращения доступна в сервисе.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных Пользователей онлайн-сервиса (далее — «Сервис»).

1.2. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с настоящей Политикой и применимым законодательством.

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

2. Обрабатываемые данные

2.1. В зависимости от используемого функционала Оператор может обрабатывать:

имя и контактные данные;
идентификаторы учётной записи;
адрес электронной почты и номер телефона, если они предоставлены;
сведения о заказах и подписках;
сведения о платежах и их статусе;
технические данные устройства и подключения;
информацию, предоставленную Пользователем при обращении в поддержку.

2.2. Оператор не запрашивает пароли, платёжные коды и иные конфиденциальные данные, если их предоставление не требуется соответствующим официальным сервисом.

3. Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются для:

предоставления товаров и услуг;
регистрации и идентификации Пользователя;
обработки платежей;
управления заказами и подписками;
предоставления технической поддержки;
обеспечения безопасности Сервиса;
предотвращения мошенничества и злоупотреблений;
улучшения работы Сервиса;
выполнения требований законодательства.

4. Основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, необходимости исполнения договора, выполнения требований законодательства, а также иных законных оснований, предусмотренных применимым законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей третьим лицам.

5.2. Данные могут передаваться платёжным, техническим, информационным и иным поставщикам услуг в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

5.3. Передача данных государственным органам осуществляется исключительно в случаях и порядке, предусмотренных применимым законодательством.

6. Платёжные данные

6.1. Обработка банковских карт и иных платёжных реквизитов может осуществляться непосредственно сторонним платёжным провайдером.

6.2. Если иное не предусмотрено используемой платёжной инфраструктурой, Оператор не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.

7. Хранение и защита данных

7.1. Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, либо в течение срока, установленного законодательством.

7.2. Оператор принимает разумные технические и организационные меры для защиты данных от утраты, изменения, раскрытия и несанкционированного доступа.

7.3. После достижения целей обработки данные могут быть удалены или обезличены, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.

8. Права Пользователя

8.1. В предусмотренных законом случаях Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их изменение или удаление, а также воспользоваться иными предусмотренными законодательством правами.

8.2. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по указанным в Сервисе контактным данным.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, функциональности Сервиса или порядка обработки данных.

9.2. Актуальная редакция Политики публикуется в Сервисе.

10. Контактная информация

10.1. По вопросам использования Сервиса Заказчик может обратиться в службу поддержки по указанным в Сервисе контактным данным.